Als iemand "loodgieter Ridderkerk" intypt, kijkt Google naar heel andere dingen dan bij een landelijke zoekopdracht. Afstand tot de zoeker, je Google Bedrijfsprofiel en je reviews wegen dan zwaarder dan het aantal links naar je site. Dat is goed nieuws voor kleine bedrijven: je hoeft niet op te boksen tegen landelijke ketens, alleen tegen de handvol bedrijven in jouw regio die hetzelfde doen.
Hieronder staan de zeven stappen in de volgorde waarin ze het meeste opleveren. Sla er geen over, want elke stap leunt op de vorige.
1. Bepaal eerst in welke plaatsen je wilt staan
Dit klinkt vanzelfsprekend en wordt bijna altijd overgeslagen. Schrijf op in welke gemeenten je klanten zitten en hoe ver je bereid bent te rijden. Vijf plaatsen goed doen levert meer op dan twintig plaatsen half.
2. Zet je Google Bedrijfsprofiel volledig in
Dit is de snelste winst en het kost geen advertentiebudget. Categorieën, diensten, openingstijden, eigen foto's. Een compleet profiel wordt vaker getoond dan een half profiel. Zie wat wij daarin doen.
3. Trek je bedrijfsgegevens overal gelijk
Naam, adres en telefoonnummer moeten op elke vermelding identiek zijn: je site, je profiel, de Kamer van Koophandel, brancheregisters. Staat op de ene plek een 06 en op de andere een 085, dan wordt Google onzeker over wie je bent. En onzeker betekent lager.
4. Maak een echte pagina per plaats of dienst
Eén pagina met een rijtje plaatsnamen erin gepropt scoort nergens. Een pagina over Barendrecht moet ook echt over Barendrecht gaan: waar je daar werkt, wat je er doet, welke klanten je er hebt. Kun je dat niet vullen, maak die pagina dan niet.
Vuistregel
Kun je de plaatsnaam vervangen door een andere zonder dat de tekst raar wordt? Dan is het geen pagina, dan is het een sjabloon. Google ziet dat, en je bezoeker ook.
5. Verzamel reviews, en blijf dat doen
In de kaartresultaten sta je naast bedrijven met vijftig beoordelingen. Sta je hoger maar heb je er drie, dan verlies je alsnog de klik. Vraag er standaard om, kort na de klus, met een directe link. Kopen doen we niet: Google haalt die eruit.
6. Zorg dat je site snel is op een telefoon
Lokaal zoeken gebeurt vooral onderweg, op mobiel, vaak met een matige verbinding. Duurt het laden te lang, dan is de bezoeker weg voordat je pagina er staat. Dat is geen SEO-probleem maar een bouwprobleem.
7. Meet, en stuur bij
Kijk maandelijks naar je posities per plaats en naar het aantal bellers en routeaanvragen in je profiel. Stijgen je posities maar niet je aanvragen, dan zit het lek op je website en niet in Google.
Lokale SEO is geen trucje. Het is zeven keer iets saais goed doen, en het daarna volhouden.
Hoe lang duurt het?
Aan je Bedrijfsprofiel zie je soms binnen enkele weken beweging. Voor de gewone zoekresultaten reken je op twee tot drie maanden voordat er iets verandert, en op zes maanden voor een resultaat dat blijft staan. Wie je binnen een maand plek één belooft, verkoopt lucht.
Wat je concurrent waarschijnlijk fout doet
Wij kijken bij elk kansenonderzoek naar drie concurrenten in de regio. In bijna elke branche zien we dezelfde drie dingen terug, en dat is precies waar jouw ruimte zit.
- Het profiel staat half ingevuld. Geen diensten, geen recente foto's, een categorie die er net naast zit. Dat kost posities in de kaart, en het is in een middag te repareren.
- Reviews worden niet beantwoord. Ook niet de goede. Een beantwoorde review telt zwaarder mee dan een onbeantwoorde, en een nette reactie op een klacht overtuigt een twijfelaar meer dan tien sterren.
- De site is traag op mobiel. Vier seconden laadtijd is geen uitzondering. Wie daar drie seconden vanaf haalt, wint bezoekers die de ander kwijtraakt.
Hoe je bijhoudt of het werkt
Er zijn drie cijfers die je maandelijks bekijkt, en meer heb je niet nodig.
- Je positie per zoekwoord per plaats. Niet je gemiddelde positie, want daar zie je niets aan. Kijk per plaats.
- Bellers en routeaanvragen in je Bedrijfsprofiel. Die staan er los in en dat zijn de aanvragen die je direct kunt tellen.
- Aanvragen via je site. Stijgt je positie maar blijft dit gelijk, dan zit het lek op je website en niet in Google.
Sta je opeens nergens meer?
Dat is iets anders dan langzaam zakken, en de oorzaak is meestal binnen een uur gevonden. In dit artikel staat het stappenplan.
Lokaal of landelijk: kies er één om mee te beginnen
Werk je in een straal van dertig kilometer, dan is lokaal bijna altijd de betere eerste stap. Je concurreert met een handvol bedrijven in plaats van met het hele land, en je ziet sneller resultaat. Ga je landelijk verkopen, dan gelden andere regels: dan draait het om techniek, teksten en autoriteit, in die volgorde.
Je kunt allebei doen, maar niet tegelijk beginnen. Wie het budget over twee sporen verdeelt, is op beide te langzaam. Overweeg je het uit te besteden, lees dan eerst waar je op moet letten bij een SEO-bureau.
Wil je weten waar jij staat?
In ons gratis kansenonderzoek zetten we je posities per plaats naast die van drie concurrenten in jouw regio. Je krijgt het op papier, ook als je verder niets bij ons afneemt.